オペレーションの合理化とトレーニングの最適化
Dynamics 365 Remote Assist を HoloLens 2、Android、または iOS デバイスで使用し、リアルタイムで問題を解決できます。
ビデオ、スクリーンショット、複合現実による注釈機能で技術者をサポートできます。
iOS と Android の既存デバイスを活用して、ライブ ビデオ フィードを共有し、2D 注釈機能で指示を伝えることができます。
顧客やベンダーをリアルタイムの複合現実を含んだ通話に招待し、サポートを提供できます。
Dynamics 365 Remote Assist の機能に Teams モバイル アプリからアクセスできます。
サービス関連のドキュメントを、背景にある状況も含めて参照、確認できます。
PDF ファイルや JPG ファイルを、HoloLens 2 を使用して現実のシナリオ内に配置することや、モバイル デバイスで共有することができます。
Dynamics 365 Remote Assist の通話メトリックを使用して、オペレーション効率を可視化し、プロセスの改善状況を判断できます。