すべてのビジネスにはさまざまなコミュニケーションニーズがあります。つまり、さまざまな方法で、さまざまな場所で、さまざまなデバイスを使用して顧客とつながります。 そのため、今日のモバイルおよび断片化された従業員は、クライアントが発生するたびに顧客の要求と期待に応えることができるコミュニケーションソリューションを必要としています。
KX-NSXは、今日の柔軟な従業員と増加した顧客の要求を満たす次世代の通信システムを提供することにより、企業は優れた総合的な顧客体験を提供するのに役立ちます。 そのため、オフィス周辺のさまざまな場所で勤務する従業員がいる場合でも、新しい従業員の追加、新しいオフィスの設置、ヘルプデスクの開始、自宅からの勤務先の設定を行っている場合でも、KX-NSX はお客様のニーズに容易に対応できます。
必要に応じていつでもバックアップとサポート
自動システムバックアップがアクティブになるので、プライマリユニットが故障した場合、セカンダリユニットは作業システムに昇格し、ビジネスのミッションクリティカルな通信をサポートするための完全に回復力のあるサービスを提供します。
パナソニックのクラウドサービスにより、メンテナンスとサービスをリモートで実行できるため、いつでも、どこからでも迅速なシステム復旧が可能になります。
必要なときにいつでも顧客のためにそこに行きましょう。
どこにいても、顧客とコミュニケーションをとることができます。 マルチゾーンワイヤレスシステムのおかげで、さまざまなデバイスから外出先で通話を受信できます。 会話中にデスクトップフォンとモバイルを切り替えることもできます。
同じ番号でモバイルデバイスをオフィスの内線番号として接続し、効率的な管理とシームレスなカスタマーサービスを実現します。 プレゼンス管理機能、テキストチャット、ビデオ通話機能により、モバイル性とビジネスの柔軟性が向上します。
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