ThingWorx Asset Advisor は、接続された装置の主要なパラメータを絶えず監視して、非稼動時間が発生する前に問題を検出します。サービス マネージャや技術者は、現場にある接続された装置を遠隔で監視、管理し、問題を診断して解決することができます。ThingWorx Asset Advisor は、これまでにないリアルタイムの対応能力をサービス チームに提供することで事前対応型メンテナンスのアプローチにつなげ、装置の稼動時間の増加、修理に要する時間の短縮、顧客ロイヤルティの向上を促進します。
ThingWorx Asset Advisor の特長:
管理対象のすべての資産を含む統一的なリスト
資産情報とパフォーマンス ステータスの詳細なビュー
異常な動作状態が検出されたときに生成されるアラート
リモート アクセスによる問題のトラブルシューティングと解決