顧客への理解を深めることで、セールスエンゲージメントを向上させ、持続的な関係を築くことができます。
質の高いセールスエクスペリエンスの提供
営業部門は、すべての顧客とのコミュニケーションをあらゆる角度から把握することによって、顧客中心のセールスエンゲージメントを実現し、収益の増大と、顧客の生涯にわたるロイヤルティの向上へとつなげることができます。
営業部門は、顧客と良い関係を築き、その関係を深めるためにより多くの時間を使うべきです。SAP Sales Cloud ソリューションを活用すれば、重要な販売プロセスが合理化・自動化され、AI ベースのレコメンデーションを営業担当者の武器にできます。
クラウド導入
顧客の統一ビュー
モバイルに最適化されたセールスエクスペリエンス
AI 主導のインサイト、レコメンデーション、アナリティクス
組み込みの生成 AI のハイライトと要約