社内外の関係者のコラボレーションは、品質問題の解決と予防に役立つ。
社内外の関係者と品質問題について協働する
品質問題を解決するためには、人が集まらなければなりません。ステークホルダーとの協働により、問題解決プロセスを効率的に進めることができます。
SAP Quality Issue Resolution ソリューションは、問題解決プロセスの定義、計画、実施を支援します。8D などの標準化された方法論に基づく定義済みのステップにより、製品の品質をより確実にすることができます。
クラウド展開
品質問題の特定
即時対応のサポート
根本原因分析と予防的タスク
主なメリット
一貫した品質の維持・向上
標準化された問題解決プロセスにより製品品質を強化し、社内、外部サプライヤー、顧客との緊密な連携により効率を高める。
品質不適合のリスクを低減
主な根本原因を特定することで品質問題を効率的に処理し、是正措置や予防措置を可能にすることで、将来の品質コストを低減します。
自動プロセスの活用
材料番号、欠陥の詳細、サプライヤー、顧客などのデータを品質通知から問題解決文書に自動的に転送します。
SAP品質問題解決の特徴
透明で直感的な問題処理
サプライヤと顧客の問題解決に、8D手法に基づく標準化された問題解決プロセスを使用
品質問題に対するサイロ化されたソリューションから、体系的な処理による問題解決のための中心的なツールへと進化させる。
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