管理ソフトウェア SOS

共有接続印刷用

SATO SOSは、SATO NX & FX3プリンタとSATOをつなぐクラウドベースのシステムで、情報を共有することで、オンサイトエンジニアを必要とせず、リモートでの予防保守やエラー検出を可能にする。オンライン接続により、複数のプリンターの状態を監視し、コストのかかるダウンタイムやそれに伴う収益の損失を未然に防ぐことができる。 さらに、このシステムは複数のユニットとロケーションにわたって日々のデータを追跡するため、プリンターのメンテナンス技術者は効率改善の提案を行うことができます。シリアル番号、場所、消耗品の状態、システム情報、エラーログなど、幅広いデータが収集されます。 SOSデータは顧客の業務合理化に役立ちます。例えば、プリンターの割り当て、プリンター追加の必要性、部品交換、在庫補充、プリンターエラーはすべてリアルタイムで特定できます。これにより、マネージャーやエンジニアは予防措置を講じ、オペレーションを維持することができる。SOS以前は、オペレーション上の問題は発生時にしか特定できず、その結果、計画外のダウンタイムが発生していた。 SOSソリューションは、プリンターをオンラインで監視する（MQTTとHTTPS暗号化データで通信する）「リアルタイム」と、インターネット接続を必要としない「オンデマンド」の2つのモードで運用できる。現在、リアルタイム・モードで提供されているこのソリューションは、インターネット接続のないオペレーションや、厳格なセキュリティ・プロトコルの下で運営されているオペレーション向けの代替手段として、近日中にオンデマンド・モードでも利用できるようになる予定です。