CC6000カスタマコンシェルジュは、馴染みのある消費者タブレットの特長にエンタープライズクラスのプラットフォームと機能を融合させた、独自のショッピングエクスペリエンスを提供します。この洗練された10インチのキオスク端末は、オンラインおよび店舗の買い物客が望むあらゆるセルフサービス機能など、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供します。買い物客は、注文品の受け取りのチェックイン、製品または値段のチェック、情報の検索、スタッフの呼び出し、エキスパートとのビデオチャットによる瞬時の回答、パーソナライズされたオファーの獲得、購入などさまざまなサービスを瞬時に手に入れることができます。最先端のAndroidTMプラットフォームに最新の技術を結集したCC6000は、未来のエキサイティングな新体験を実現する将来の保証を提供することで現在の顧客とのやり取りを全く新たなレベルへと進化させます。エンタープライズソリューションのZebra Mobility DNATMスイートに対応するので、ユーザーインターフェースからデバイス管理、デバイス統合、アプリケーション開発まで、何もかもが容易になりました。CC6000は、買い物客が指先で自由自在に操れる究極のコンシェルジュスタイルのセルフサービスを提供します。
すぐに慣れ親しめるAndroid
携帯電話の使い方を知っている顧客なら、CC6000の使い方も分かります。ピンチやスワイプからスクロールやズームまで、慣れ親しんだ動作を使用できます。
毎回1度で読み取れる簡単なバーコードスキャン
Zebraの高度なスキャン技術と独自のPRZMインテリジェントイメージングが、どのような条件下でも、信頼のおける瞬速の1D/2Dバーコードキャプチャを買い物客に提供します。しかも、印刷されたバーコードおよび電子バーコードの両方をサポートしているので、商品ラベルから携帯電話に保存されたクーポンやロイヤルティカードまで、あらゆるバーコードを簡単にスキャンすることができます。
最先端の音声/ビデオテクノロジーによる瞬時のヘルプ
CC6000があれば簡単にサポートを受けることができます。内蔵のマイクとスピーカー、ならびにプッシュツートークのサポートを使用して、買い物客はライブまたはバーチャルアシスタントから簡単にサポートを得ることができます。高度な音声技術が、どんなに騒音の多い店舗内でもクリアな音声通信を実現します。さらに、店内のスタッフや別の場所にいるエキスパートに通話をルーティングして、あらゆる状況において最高のサービスを提供できます。
NFCによる瞬時のペアリング
NFCサポートにより、ユーザーのスマートフォンをタップするだけで、CC6000とペアリングできます。ロイヤルティカード会員には、パーソナライズされたオファーとクーポンを携帯電話で瞬時に受領できます。また、店舗スタッフは社員証で簡単にサインインしてシフトを開始したり、顧客に対応できます