Os técnicos e engenheiros precisam de informações significativas no momento certo e no local certo - afinal, cada minuto conta quando a linha tem de ser mantida em funcionamento. O nosso sistema de Assistência Virtual apoiado por IA partilha o seu conhecimento, compreende o discurso humano e até aprende coisas novas.
Os seus empregados podem resolver potenciais paragens de linha no local, bastando pedir ao Virtual Assist os passos que precisam de dar. O facto de as informações individuais também poderem ser armazenadas no Virtual Assist, independentemente do fabricante do equipamento, significa que os seus empregados podem manter tudo sob controlo e beneficiar do elevado nível de segurança dos dados do sistema. O sistema inteligente aprende continuamente e partilha os seus conhecimentos com as suas equipas. Isto acelera o processo de feedback e encurta o período de formação dos funcionários.
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