Fornecer soluções para os problemas dos seus utilizadores e satisfazer a actual necessidade de informação. Os utilizadores de hoje esperam uma abordagem rápida e fácil para resolver os seus problemas. Mesmo antes de o Google entrar em funcionamento, o primeiro vídeo no YouTube é frequentemente visto.
É exactamente aqui que começa a nossa entrega de conteúdos. Forneça aos seus utilizadores respostas personalizadas e fáceis de entender (por exemplo, instruções de acção no caso de um mau funcionamento em forma de vídeo) de forma digital, simples e, acima de tudo, rápida em qualquer altura.
Entrega de conteúdo em 90 segundos.
Distribuir informações sobre produtos, instruções em vídeo ou informações sobre peças sobressalentes com precisão precisa. É assim que o fornecimento de informação digital simples e orientada para o utilizador é hoje em dia!
Criar uma base de conhecimento comum e expandi-la continuamente. Utilizar a mesma base de dados para, por exemplo, serviço, formação, vendas, marketing e muito mais.
Tornar o conhecimento disponível de forma fácil e digital. Para todos os seus grupos alvo, tanto internos como externos. Sob a forma de uma candidatura com diferentes pontos de vista.
Reduzir o tempo de paragem e os tempos de pesquisa. Utilizar o Content Delivery como um portal de serviços fiável.
Responda aos pedidos individuais de informação dos seus utilizadores e reduza a carga de trabalho da sua equipa de apoio. Fornecer soluções aos problemas dos seus utilizadores de forma simples, rápida e digital.
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