Software de gestão de operações

de gestão de processos

A qualidade dos produtos é um factor crucial de sucesso para a maioria das empresas, o que tem uma influência decisiva na satisfação dos seus clientes e na consequente manutenção de uma cooperação a longo prazo. A resposta rápida a desvios na qualidade dos produtos é crucial para que uma empresa mantenha a satisfação a longo prazo. O processo 8D é considerado como uma metodologia bem estabelecida para a resolução de problemas no domínio da gestão da qualidade dos produtos. O objetivo fundamental do processo é identificar, encontrar soluções e eliminar definitivamente problemas potencialmente recorrentes em um processo de produção. A introdução de um sistema eletrônico de gestão de processos 8D melhora ainda mais a eficiência da gestão da qualidade dentro da empresa. O processo 8D digitalmente melhorado oferece muitas vantagens que essencialmente automatizam esse complexo processo. A automatização do processo 8D, conforme previsto pelo sistema eletrônico apresentado, permite que os funcionários se dediquem totalmente à solução das falhas detectadas no processo de produção dos produtos e deixem a gestão do processo 8D para o sistema de software. Além disso, o uso do sistema de software apresentado geralmente permite a visualização e monitoramento de reclamações abertas, a participação efetiva dos funcionários na resolução de problemas, a digitalização de anexos capturados durante um processo e o armazenamento centralizado de todos os registros relacionados a um caso em formato digital. As principais vantagens de utilizar o sistema de gestão de processos 8D são: Visão geral e monitoramento de reclamações em aberto - Uma vez detectada uma falha na qualidade do produto, os usuários podem criar registros descrevendo todos os detalhes e medições relacionadas à falha detectada.