Acompanhamos e asseguramos o bom funcionamento de todos os nossos produtos!
As nossas tecnologias asseguram uma monitorização dos activos 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Os nossos especialistas do Centro de Operações de Rede NAM mantêm uma monitorização ininterrupta de todos os sistemas e fornecem, assim, facilidades de funcionamento fiáveis a todos os nossos clientes.
Supervisionamos todos os elementos do sistema de monitorização (estado da base de dados, estado do hardware, funcionamento dos serviços fornecidos, etc.) e a transferência de dados através do software Zabbix. Qualquer anomalia é automaticamente detectada e transmitida ao NAM Network Operations Centre, onde é tratada por técnicos formados.
VANTAGENS DA MONITORIZAÇÃO REMOTA DAS TECNOLOGIAS
Estabilidade de funcionamento da central recetora de alarmes
Redução dos custos de manutenção técnica da central recetora de alarmes
Minimização das despesas com técnicos e especialistas internos
Especialistas em tecnologias de monitorização fornecidos pelo sistema NAM
Evitar problemas ou lidar com eles imediatamente após o seu aparecimento
Deteção remota de erros seguida de reparação rápida
Disponibilidade de serviço profissional 24/7
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