Crie experiências envolventes ao unir os dados dos clientes com percursos em tempo real e o Copilot no Customer Insights.
Forneça percursos de cliente ligados
Compreenda os seus clientes e crie experiências verdadeiramente personalizadas.
Unifique dados transacionais, demográficos e comportamentais com gestão de identidade com tecnologia de IA para obter uma visão holística dos clientes.
Enriqueça os perfis com diversas origens de dados, incluindo inteligência proprietária, e obtenha previsões com modelos de IA pré-criados.
Crie novos segmentos ou descubra novos públicos com recomendações de IA que são continuamente atualizadas com dados em tempo real.
Adicione dados de consentimento durante o processo de unificação, ao utilizar a atualização automática de dados para garantir que a sua organização cumpre os regulamentos de privacidade e segurança.
Explore as vantagens do Dynamics 365 Customer Insights neste estudo encomendado, conduzido pela Forrester Consulting.