Desenvolvido na plataforma líder de inovação industrial ThingWorx da PTC, o ThingWorx Asset Advisor for service é um aplicativo baseado em funções para gerentes e técnicos de serviço que é rápido de implantar, escalável, flexível e personalizável. Fornece visibilidade aos activos ligados com informações inteligentes sobre as funções principais, oferecendo informações sobre o estado de funcionamento do ativo, alertas sobre anomalias de funcionamento e assistência remota aos activos ligados. O ThingWorx Asset Advisor para serviços segue o lançamento da PTC do aplicativo ThingWorx Asset Advisor para manufatura em junho passado no LiveWorx®17 e continua o compromisso da PTC em ajudar as empresas industriais a simplificar seus esforços de transformação digital.
Como as empresas industriais se concentram em melhorar a eficiência e reduzir o tempo de inatividade de suas operações, ser capaz de conectar e monitorar ativos para capturar alertas críticos em tempo real é fundamental para uma estratégia de serviço conectado eficaz. A PTC tem um longo histórico de permitir que os clientes conectem ativos e monitorem, diagnostiquem e resolvam problemas de serviço remotamente. Os clientes que adotaram uma estratégia de serviço conectado ajudaram o negócio de IoT da PTC a superar a taxa de crescimento do mercado de 30 a 40% no ano fiscal de 2017. Empresas como Elekta, Diebold e Sysmex estão melhorando as taxas de reparo na primeira vez em 30% a mais do que as médias do setor; o tempo médio de reparo em 6 vezes; e o tempo de atividade do equipamento em 20%, por serem capazes de monitorar remotamente e fazer a manutenção de ativos conectados. A aplicação ThingWorx Asset Advisor permite que os clientes acelerem o tempo de valorização, proporcionando-lhes um caminho ainda mais fácil e rápido para as capacidades de serviço ligado.
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