Para garantir que este encontro crítico entre a infraestrutura de autosserviço e o paciente seja um sucesso, a Polytouch® oferece o quiosque FLEX21.5 HEALTHCARE com ecrã protetor antirreflexo.
Está ligado à Infraestrutura Telemática (TI), bem como à Gestão de Dados Mestres de Seguros (IMDM) e, claro, ao Sistema de Informação Hospitalar (HIS).
O FLEX oferece aos hospitais, centros de cuidados médicos e consultórios médicos um terminal de paciente moderno com um design atrativo para gerir a admissão, o tratamento, a transferência e a alta.
Os pacientes registam-se inserindo o seu cartão de saúde eGK no leitor de cartões do FLEX. O historial médico do paciente também é captado pelo mesmo terminal no modo de autosserviço. O formulário no ecrã pode ser preenchido utilizando um teclado físico ou - como acontece com um telemóvel - um teclado virtual.
O FLEX21.5 HEALTHCARE possui uma proteção antirreflexo do ecrã, é modularmente adaptável e fácil de integrar nos sistemas HIS ou de gestão de consultórios existentes. Por conseguinte, está rapidamente pronto a ser utilizado (pronto para o mercado) e é a primeira escolha para uma digitalização bem sucedida da sua receção.
A aceitação da opção de autosserviço por parte dos pacientes dependerá, em grande medida, da facilidade de utilização do terminal. É por isso que demos ao FLEX o aspeto e a sensação de um tablet, com um ecrã tátil fino e quase sem moldura em formato de retrato.
Em 2020, o FLEX recebeu o prestigiado Prémio Europeu de Design de Produto pelo seu conceito pioneiro.
Isto cria uma usabilidade familiar, convidando todas as gerações ao self-service.
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