O portal SLA oferece várias formas de monitorar em tempo real os dados de desempenho que são coletados das sondas, incluindo o cliente web e o cliente APP instalado no sistema IOS ou Android.
Além disso, um NMS/OSS/BSS de nível superior pode compartilhar dados e resultados no sistema NView NNM através da interface norte-leste. O sistema também fornece uma solução de recuperação de desastres, protegendo o servidor contra desastres críticos e garantindo a execução contínua do sistema através da configuração de um servidor de backup e mantendo-o constantemente sincronizado com o principal. Além disso, o portal SLA fornece monitoramento em tempo real do desempenho dos dispositivos coletado das sondas e exibe os resultados do cliente web ou do cliente APP do telefone inteligente IOS/Android. O cliente pode exportar o relatório de desempenho a partir do smart phone.
O portal Raisecom SLA torna simples para os fornecedores a optimização da gestão da sua rede. A facilidade de gerenciamento e monitoramento resulta em uma carga de trabalho reduzida. Além disso, a simples operação e os relatórios visuais proporcionam uma melhor experiência de monitoramento de serviços para os clientes.
- Coleção SLA KPI: Coleção de suporte de FD, IFDV, FLR, largura de banda, utilização da largura de banda
- Gráficos: Histórico e exibição em tempo real
- Relatório de exportação: Suporte a histórico de exportação e relatório em tempo real
- Alarme: KPI excede limiar, Dispositivo offline
- Logotipo: Logotipo personalizado
- MAP: Suporte Google map
- Cliente WEB: http, suporte IE10+/Firefox/Chrome/Safari browsers
- APPs: IOS, Android
- Capacidade: 1000 total, 200 online, 20 concorrentes
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