Modernize seu sistema de gestão da qualidade, reduza o esforço necessário para manter a conformidade, ganhe mais agilidade, transparência e impulsione a melhoria contínua em toda a sua organização, aumentando a satisfação do cliente.
Veja como funciona
O SoftExpert EQM é uma solução completa para o planejamento e controle da qualidade, gerenciamento de documentos, não conformidades e incidentes, mudanças organizacionais, auditorias, riscos, inspeção de qualidade, gestão de fornecedores, competências e treinamentos dos colaboradores, reclamações de clientes, ações corretivas e preventivas, indicadores de desempenho e outros processos essenciais para uma gestão eficaz do sistema da qualidade.
Obtenha maior agilidade, transparência e impulsione a melhoria contínua em toda a organização
Gerenciamento dos processos da qualidade de ponta a ponta
Realize eletronicamente auditorias internas e externas. Crie checklists com base em seus processos e padrões de certificação, gerencie todo o ciclo de vida da auditoria e acompanhe seus resultados em tempo real. Facilite a gestão de atendimento ao cliente, dando a sua reclamação o tratamento necessário com a agilidade e clareza que ele merece. Automatize as avaliações de qualificação de seus fornecedores com base em critérios pré-estabelecidos, e avalie seu desempenho ao longo do ciclo de vida do relacionamento.