Os produtos chegam aos hubs e gateways aéreos em ULDs (dispositivos de carregamento uniforme). Existem muitos tipos diferentes e são transportados para descarga através de uma combinação de comboios de rebocadores e de carrinhos de mão e de transporte manual.
A forma mais eficiente e ergonómica de descarregar encomendas normais de um ULD é através de um pequeno transportador extensível. Dependendo da aplicação, os sacos com pequenos artigos e folhetos são carregados num transportador adjacente. Este está ligado a uma linha rápida direta para um separador de pequenas encomendas dedicado. Os artigos irregulares são frequentemente descarregados numa terceira linha ou calha.
A conceção do posto de trabalho também tem de ser avaliada para otimizar o desempenho. Todos os pormenores do processo devem ser considerados, incluindo a configuração de todos os fluxos e funções.
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